Universe Cloud Funktion
Softphone
Telefonieren direkt über USB- oder Bluetooth-Schnittstelle des Rechners. Anrufe werden per Mausklick gestartet aus verschiedene Anwendungen heraus. Inkl. Anrufhistorie und Notizfunktion etc.
Das Universe-Softphone für Windows und Mac verwandelt Ihren Desktop-Computer oder Laptop in ein voll funktionsfähiges Telefon. Mit der einfachen Bedienung und zahlreichen Leistungen, die das Universe-Cloud-Telefonsystem bietet, wird die Telefonie im Arbeitsalltag erleichtert. Die Anrufweiterleitung per Drag&Drop ist eine besonders praktische Funktion. Nutzen Sie das Universe-Softphone, um Ihre Arbeit effizienter und bequemer zu gestalten.
Professionelle Telefonie am PC mit Universe-Softphone
Universe-Softphone
Moderne Kommunikation ist ohne Telefonie undenkbar, aber Telefonate müssen nicht zwingend über ein klassisches Festnetz- oder Mobiltelefon abgewickelt werden. Mit dem Universe-Softphone ist es möglich, Anrufe direkt am PC zu tätigen und zu empfangen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie das System installieren, welche Leistungen es bietet und welche Vorteile es gegenüber klassischen Telefonanlagen hat.
Effiziente Telefonie am PC mit dem Universe-Softphone
Universe-Softphone
Das Universe-Softphone bietet zahlreiche Leistungen, die die Telefonie am PC noch effizienter gestalten. So können Sie beispielsweise Telefonnummern einfach aus E-Mails, Kontakten oder Webseiten kopieren und ins Nummernfeld einfügen, ohne sie manuell eingeben zu müssen. Mit der Funktion Universe OneNumber können Sie mehrere Endgeräte unter einer Rufnummer zusammenfassen und so zentral erreicht werden. Bei Bedarf leitet das System automatisch auf ein Ausweichziel um. Zudem können Sie Kontakte im Universe-System speichern und jederzeit darauf zugreifen. Über das Universe-Softphone können Sie auch Dreier-Konferenzen durchführen und verpasste Anrufe aufzeichnen und über das Selfcare-Portal abrufen. Durch einfaches Klicken auf eine Telefonnummer im Adressbuch oder einer E-Mail können Sie mit der Click-to-Dial-Funktion Anrufe starten. Häufig genutzte Telefonnummern können Sie in einer Favoritenliste speichern. Darüber hinaus haben Sie Zugriff auf Kontakte im gesamten Unternehmen.
Brauche ich eine spezielle Hardware für das Universe-Softphone?
Nein, Sie benötigen lediglich ein Headset und einen Desktop-Computer oder Laptop mit installiertem Software-Client.
Ist das Universe-Softphone mit anderen Telefonanlagen kompatibel?
Das Universe-Softphone ist speziell für das Universe Cloud-Telefonsystem konzipiert und daher nicht mit anderen Telefonanlagen kompatibel.
Kann ich das Universe-Softphone auch von unterwegs nutzen?
Ja, Sie können das Universe-Softphone auch von unterwegs nutzen, wenn Sie Zugriff auf einen Desktop-Computer oder Laptop mit installiertem Software-Client haben.
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