Wie können wir Ihnen helfen?
Unser Service-Center ist für Sie erreichbar - persönlich! Universe-Kunden haben einen 24/7 Servicevertrag und somit den direkten Zugang zum Service-Desk. Auch außerhalb der Geschäftszeiten werden die Störungsmeldungen aufgenommen.
Technischer Support
Hier erreichen Sie unsere Universe Spezialisten von Montag bis Donnerstag zwischen 8 - 17 Uhr und Freitags von 8 - 16 Uhr. Außerhalb der Servicezeit ist der Support nur über einen Servicevertrag ansprechbar.
Vertrieblicher Support
Gerne können Sie auch den Universe Cloud Vertrieb kontaktieren, falls Sie eine Beratung wünschen oder eine Bestellung aufgeben möchten. Der Mitarbeiter wird Ihr Anliegen entgegen nehmen.
Kontaktinformationen
Hauptniederlassung:
Firstcom Europe
Dammer Weg 51
63773 Goldbach
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- +49 6021 4436 1500
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